Bonjour à tous,
J’ai repensé à la comptable. Je sais je ne parle que de ça mais j’ai besoin d’en parler un peu. Hier soir j’ai reçu un appel de la directrice de mon ancien boulot. La veille j’avais essayé de la joindre. Toute à mon euphorie, je tenais à lui faire part de la nouvelle. Alors je lui ai dit. Elle m’a répondu et répété, c’est une bonne nouvelle.
Je vous dirais bien que j’ai été choquée, ce n’est pas le cas. Au contraire, je comprenais bien pourquoi elle me disait cela. Toutefois elle a jouté une chose, elle m’a assurée que la comptable et son mari n’avaient pas de résidence secondaire. Pourtant l’adresse du dossier ne correspondait pas à celle où je sais qu’elle vit.
La directrice m’a suggéré de vérifier, je l’ai fait. En fait, son mari et elle avaient ouvert un compte commun bien avant d’emménager dans cette fameuse maison, d’où les adresses discordantes. Mais en regardant la garantie du prêt j’ai bien vu que la maison hypothéquée est celle dans laquelle elle vit avec son fils cadet. Son mari et elle sont séparés, il a eu un enfant avec une autre et elle l’a mis à la porte. Ensuite, ils ont tous deux enchainés les problèmes d’argent, Monsieur a eu un redressement fiscal et seule Madame n’a pu faire face à toutes les dépenses de la maison. En outre avec leur fils qui fait des études à la Rochelle…
Bon, j’ai fini par voir la réalité, malgré mes sentiments très partagés. Je n’éprouve toujours pas de compassion pour elle mais j’ai nettement moins envie de rire. Elle aurait dû saisir la Banque de France. En déposant un dossier de surendettement, elle aurait pu trouver une solution. Il me semble qu’il y a déjà une date d’audience d’adjudication (vente aux enchères).
Ça va être compliqué maintenant, il ne reste qu’une solution, il faut qu’elle trouve des proches pour monter une SCI et racheter le bien le jour de la vente forcée. Mais si elle ne trouve pas, j’ai déjà un acquéreur potentiel. Ma cousine a dit à ma mère qu’elle est preneuse de toutes les bonnes affaires que je pourrais lui soumettre et justement, une maison de 6 pièces à 110K€ si bien située, elle serait bien intéressée.
Ma mère m’a même demandé si je ne la voulais pas pour moi. Franchement ? En connaissant tout ce passif, comment pourrais-je ? Je n’en voudrais pas même si elle était à 10K€.
C’est dur, maintenant je ressens de l’empathie, pour cette femme…
Je ne l’aime pas, je sais pourquoi je ne l’aime pas. Mais je ne lui aurais pas souhaité ça. Je lui souhaite de pouvoir racheter le bien avec l’aide de proches. Sincèrement. Je pense que c’est trop tard pour le surendettement.
Je lui souhaite de se remettre. Il y a encore 24h, je pensais qu’elle pouvait bien finir clocharde je m’en serais bien moquée. Néanmoins, je lui souhaite aujourd’hui de se remettre.
Lundi je dois recevoir une cliente, en surendettement, de gros problèmes d’argent, je sais que ce qu’elle espère c’est de la compassion justement. La bonne nouvelle c’est que je sais comment solder une partie de son prêt. La mauvaise c’est que je vais faire en sorte qu’on lui supprime sa Mastercard et qu’on la remplace par une carte électron. Elle dépasse son découvert autorisé tous les mois. Et ma banque n’admet pas les dépassements pour les personnes en surendettement. Car on ne peut pas se faire rembourser hors du plan prévu par la Banque de France. Je passe mon temps à rejeter ses prélèvements et figurez-vous que je ne suis pas chargée de clientèle. Quand quelqu’un ne respecte pas ses engagements, j’y vais à la machette, je ne regarde pas la situation personnelle. Elle a pris la peine de me téléphoner pour me dire qu’elle veut me voir, savoir à qui elle a désormais affaire. Je lui ai donné rendez-vous, mais ça va être pour moi l’occasion de lui rappeler la réalité. Elle a commencé par me dire que son chargé de clientèle connaissait sa situation quand je lui ai fait remarquer ses dépassements. Je lui ai répondu, Madame votre dossier est désormais géré par le service juridique. Vous êtes en surendettement, il faut respecter le découvert autorisé, je rejetterai tout ce qui dépasse. Elle a dit qu’elle comprenait.
J’ai déjà reçu des gens en difficulté, même avant. Ils espèrent toujours qu’on les soulage d’une façon ou d’une autre. Là en l’occurrence, j’ai peu d’options à lui soumettre. J’espère qu’elle ne va pas me demander une plus large autorisation de découvert. Je ne pourrais que lui répondre non.
Hier soir un collègue me disait qu’il fallait avoir quelque chose à soi pour faire ce métier sans faillir. Certaines de nos collègues sont très croyantes et c’est ce qui les aide, lui est juriste comme moi et croit en la justice justement.
Pour ma part en général j’essaye de me rappeler que si je comprends les difficultés, la banque est légitime à réclamer son argent aussi. J’ai appris à ne pas voir les gentils d’un côté et des méchants de l’autre.
Cette dame qui dépasse son découvert autorisé tous les mois, n’a pas les moyens de subvenir correctement à ses besoins. Mais la dure vérité et je l’ai comprise depuis longtemps sans quoi je ne pourrais pas être juriste contentieux, est que ce n’est pas à la société de le faire.
Au risque de choquer bon nombre d’entre vous, je pense sincèrement que s’il est normal de s’entraider, on ne peut pas demander aux autres de nous prendre entièrement en charge. Et donc à la société non plus. Pas si on a les moyens physiques et intellectuels de subvenir à ses propres besoins.
Nous sommes une majorité de travailleurs à nous faire exploiter par des patrons qui ne reconnaîtront jamais la véritable valeur de notre travail. Je le sais, vous le savez. Pour autant, je ne pense pas que la solution soit dans une société plus axée vers la recherche d’un profit global qui serait totalement déconnectée de toute réalité commerciale.
Je pense plutôt que la solution se trouve dans la reconnaissance de sa propre valeur personnelle et de ses véritables capacités. Je pense que chacun détient ses ou sa solution. Sincèrement. Même si elle n’est pas forcément toujours celle que l’on voudrait.
Contrairement à mon chef, je pense que c’est une bonne chose que la Commission de surendettement existe. Cela ne m’empêche pourtant pas de penser que dans la mesure du possible, chacun doit s’occuper de lui-même. C’est dans ce cadre-là que j’ai appris à faire preuve de compassion dans le travail.
J’aide d’abord ceux qui s’aident et j’ai remarqué que c’est ce type d’accompagnement qui m’apporte le plus de joie.
Bonne journée à tous 😉
Laisser un commentaire